No último ano, o Banco Português de Fomento viveu uma transformação que ultrapassa a tecnologia. Mudámos sistemas, processos, infraestruturas e modelos de trabalho. Mas, acima de tudo, mudámos a forma como trabalhamos juntos. A verdadeira transformação digital do BPF não começou no Data Center, nem nos laboratórios de inovação — começou nas nossas Pessoas.
Hoje somos um Banco mais ágil, mais seguro, mais colaborativo e mais preparado para servir as Empresas portuguesas. Mas nada disto aconteceu por acaso: foi o resultado de vários profissionais que acreditaram, que aprenderam, que arriscaram e que decidiram fazer parte desta mudança.
O que nos fez avançar
A jornada que percorremos nasce de uma convicção simples: o talento humano é a tecnologia mais poderosa de todas.
Enquanto modernizávamos infraestruturas, substituíamos sistemas legados e introduzíamos novas plataformas — do low code à automação, do Agile à IA — as equipas do Banco mostraram a capacidade de adaptação, curiosidade e resiliência que só as grandes organizações possuem.
Cada sprint, cada MVP entregue, cada processo simplificado, cada migração concluída foi também um passo cultural: o reforço de uma mentalidade de inovação, de melhoria contínua e de foco no impacto real para Empresas e empreendedores.
Resultados que falam por si
A transformação digital do BPF trouxe evolução concreta — mais rapidez, mais clareza, mais proximidade ao cliente, mais segurança.
Mas trouxe também algo menos visível e igualmente determinante: uma nova forma de trabalhar.
As equipas multidisciplinares passaram a cocriar soluções de forma integrada, enquanto processos que antes eram manuais ganharam automatização e escala, conforme o novo workflow de contratação de financiamentos com garantia mútua. Em paralelo, a resiliência tecnológica aumentou, permitindo operar com maior estabilidade e confiança. A cultura Agile começou também a disseminar-se pelas Direções do Grupo BPF, promovendo ciclos de entrega mais curtos e mais transparentes. A cibersegurança passou a fazer parte do nosso dia a dia e, de forma transversal, a experiência do cliente — interno e externo — assumiu um papel central, passando a orientar o desenho das soluções.
O mais importante? Nada disto diminuiu o papel das Pessoas. Pelo contrário: ampliou-o. Tornou as nossas equipas mais autónomas, mais capacitadas e mais envolvidas na construção do futuro do Banco.
O Futuro que estamos a construir
A transformação digital não tem fim, tem direção. E a nossa é clara: estamos a construir um Banco Digital das Empresas, rápido, simples e orientado a dados, onde o novo Fomento Now será uma realidade já no primeiro trimestre de 2026. Um Banco que recorre a inteligência artificial e analytics para melhorar a tomada de decisão e antecipar as necessidades das nossas Empresas, e onde a automação liberta tempo humano para o que realmente importa. Um Banco em que a tecnologia é um fator diferenciador, mas em que as Pessoas continuam a ser a vantagem competitiva duradoura, tornando-o mais colaborativo, mais preparado para inovar e mais próximo das Empresas portuguesas.
Os próximos meses trarão novas jornadas de produtos, novos modelos e novos desafios. Mas nada será mais decisivo do que a forma como continuamos a aprender, a trabalhar juntos e a crescer como organização.
As Pessoas: o nosso capital mais forte
Em todas as fases desta jornada — da estratégia à execução, da ideia ao MVP, do problema à solução — esteve sempre presente o elemento que realmente distingue o BPF: as nossas Pessoas.
A tecnologia muda rápido. A cultura demora mais a transformar. Mas quando uma cultura se transforma, tudo o resto acelera.
É por isso que este editorial não é sobre sistemas, plataformas ou infraestruturas.
É sobre o compromisso humano que tornou tudo isso possível.
É sobre cada pessoa que escolheu fazer parte deste percurso.
É sobre o futuro que, juntos, estamos a construir.
