"A cultura do futuro constrói‑se hoje. A inovação desafia a cultura vigente, desafia o status quo das pessoas, mobiliza lideranças, mas contribui para fomentar ambientes onde as pessoas possam crescer, aprender e sentir que evoluem com propósito. "
Susana Gomes, Chief People Officer, BPF
Com o arranque de 2026 nasce um projeto inovador no Grupo Banco Português de Fomento. Lançamos a "Fomento+”, uma nova plataforma de Recursos Humanos onde os colaboradores poderão ter acesso a informação, emitir recibos e declarações, consultar tempos de trabalho, aceder a processos de capacitação, rever o seu percurso e projetar novos caminhos, permitindo que cada colaborador forneça à organização informação sempre atual.
Este projeto, que acaba de se materializar, representa a continuidade do caminho transformador no Grupo BPF. Um avanço tecnológico ao serviço das pessoas, reforçando a transparência e a proximidade no dia a dia, promovendo a simplificação de processos, a agilidade interna e incentivando a aprendizagem contínua.
Este espaço digital permite também à equipa de Recursos Humanos ter as tarefas mais simples agora automatizadas, reduzir riscos, oferecer um serviço interno de qualidade, ter informação de gestão rigorosa e em tempo real.
Esta inovação é, em si mesma, um contributo para o processo de transformação cultural.
A implementação de novas ferramentas informáticas, que automatizam e conferem rigor processual às tarefas, representam muitas vezes não só um avanço com resultados em eficiência e produtividade, mas são também um contributo muito valioso nas organizações. Quando os processos não funcionam, as tarefas são repetitivas ou exigem re‑work constante, quando os sistemas falham, o impacto faz‑se sentir diretamente nas pessoas: surge frustração, cansaço e um desgaste que contamina a cultura da empresa.
O investimento na inovação de processos, e em novas soluções tecnológicas, algumas vezes visto como uma ameaça, pode ser uma alavanca para aumentar a satisfação interna, reforçar a confiança e potenciar a colaboração. Organizações com culturas saudáveis tendem a apresentar melhores resultados, com menor risco reputacional e maior capacidade na atração de talento.
Por seu lado, do ponto de vista prático, a equipa de Recursos Humanos liberta-se de tarefas repetitivas e ganha a agenda necessária para assumir uma dimensão ainda mais estratégica. Nos dias de hoje, os profissionais de Recursos Humanos devem apoiar o desenvolvimento dos novos modelos de negócio, dedicando o seu foco à organização no seu processo de transformação, garantindo que as pessoas estão integradas, e se realizam, nesta evolução contínua.
Esta dicotomia, entre sistemas e talento, é um caminho com desafios, mas com evidentes vantagens. O maior desafio é reconhecermos que a organização é um ecossistema em permanente transformação. E apoiar as pessoas no processo de aprendizagem contínua.
O mercado laboral está ele próprio em clara transformação. As qualidades profissionais mais procuradas já não se esgotam em conhecimentos técnicos. Valorizam‑se a autonomia, o espírito crítico, a aptidão para trabalhar em equipa, a confiança, a capacidade de adaptação, a vontade genuína de aprender, a curiosidade e a coragem para enfrentar o desconhecido. Também a liderança é colocada sob pressão e tem de se reinventar. Exigem‑se líderes flexíveis, que potenciem culturas psicologicamente seguras, capazes de criar ambientes onde se pode errar, aprender e melhorar. Liderar hoje implica um ajustamento diário, garantindo que todos se sentem incluídos no caminho que a organização percorre.
A plataforma digital que hoje nasce no Grupo BPF, a "Fomento+”, nasce para concretizar esta visão: colocar as pessoas no centro e fazer da tecnologia um aliado na construção de uma cultura dinâmica, motivadora e alinhada com o futuro.
